Uporabniški pogoji in določila

Ti pogoji in določila določajo pravila, ki urejajo uporabo spletne strani in storitev Billionairespin. Pojasnjujejo razmerje med nami in našimi uporabniki, obveznosti imetnikov računov, upravljanje promocij ter postopke glede pologov, dvigov in sporov. Z registracijo ali uporabo naših storitev se strinjate, da boste spoštovali te pogoje in vse sorodne strani s politikami, na katere se tukaj sklicujemo.

Odgovornosti imetnika računa

Imetniki računov so odgovorni za varovanje svojih prijavnih podatkov in za vsa dejanja, ki se zgodijo v okviru njihovega računa. Dovolimo en račun na osebo, gospodinjstvo, napravo ali IP, razen če ni izrecno dovoljeno drugače. Računov ne smete deliti, kupovati, prodajati ali prenašati. Če sumite, da je prišlo do nepooblaščenega dostopa, takoj spremenite geslo in se obrnite na podporo - [email protected].

Pogoji upravičenosti

Dostop do naših storitev je omejen na osebe, ki dosegajo zakonsko starost za igre na srečo v svoji jurisdikciji in imajo po veljavni zakonodaji dovoljenje za sodelovanje pri igrah na srečo. Lahko zavrnemo registracijo ali zapremo račune, kjer upravičenosti ni mogoče potrditi. Med registracijo morate navesti točne osebne podatke in jih posodobiti, če se kaj spremeni.

Dovoljena uporaba platforme

Uporabniki ne smejo uporabljati platforme za nezakonite dejavnosti, prevare, pranje denarja ali na način, ki moti storitev za druge. Prepovedana je uporaba VPN-ov, proxy storitev ali orodij, namenjenih zaobidenju geografsko omejitev ali omejitev računov. Zlorabno, nadlegovalno ali drugače nezakonito komuniciranje z osebjem ali drugimi uporabniki ne bo tolerirano in lahko vodi do začasne blokade ali zaprtja računa.

Splošna pravila za bonuse in promocije

Promocije, bonusi in brezplačni vrtljaji so predmet posebnih pogojev, ki določajo upravičenost, zahteve za stavljenje, prispevek iger in največje omejitve stav, medtem ko so bonusna sredstva aktivna. Nekatere ponudbe delujejo kot "sticky" bonusi, kjer bonusna sredstva ostanejo blokirana, dokler zahtevano stavljenje ni izpolnjeno. Zahteve za stavljenje, veljavnostne dobe in omejitve iger se razlikujejo glede na kampanjo in bodo podrobno opisane v ustreznih pogojih promocije. Naenkrat je lahko aktiviran le en bonus, razen če je izrecno navedeno drugače.

Pologi in dvigi

Sprejemamo različne načine plačila. Za nekatere promocije veljajo minimalni zneski pologa, ki so pogosto navedeni pri blagajni. Dvigi se obdelujejo v skladu z našimi verifikacijskimi pregledi in lahko zahtevajo predložitev dokumentov, preden so sredstva sproščena. Dvigi na e-denarnice in v kriptovalutah so lahko hitrejši od bančnih nakazil, odvisno od izbrane metode. Omejitve dvigov in prednostno obdelovanje se lahko razlikujejo glede na stanje računa in VIP stopnjo.

Preverjanje računa in varnostni pregledi

Izvajamo preverjanja Know Your Customer (KYC) za potrditev identitete, plačilnih sredstev in naslova prebivališča. Preverjanje je lahko zahtevano pred sprejemom pologa, pred obdelavo dviga ali kadar dejavnost sproži preglede tveganja. Neizpolnitev predložitve zahtevanih dokumentov lahko povzroči zamude pri izplačilih, omejitve na računu ali začasno blokado računa.

Reševanje sporov

Če imate pritožbo, se obrnite na našo ekipo za podporo, da bomo lahko zadevo hitro rešili. Prizadevamo si reševati spore pravično in učinkovito. Če spor ne more biti rešen prek običajnih kanalov, so lahko nadaljnji koraki in možnosti neodvisnega pregleda opisani v naši objavljeni proceduri za pritožbe.

Posodobitve pogojev in določil

Te pogoje lahko občasno posodobimo. Spremembe bodo objavljene na strani in, kjer je primerno, sporočene imetnikom računov. Nadaljnja uporaba storitve po objavi sprememb pomeni sprejem posodobljenih pogojev. Če z nobeno spremembo ne soglašate, prenehajte uporabljati storitev in zaprite svoj račun v skladu s postopkom za zaprtje računa.