Termeni și condiții de utilizare

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile care guvernează utilizarea site-ului și serviciilor Billionairespin. Ele explică relația dintre noi și utilizatorii noștri, obligațiile care revin titularilor de cont, modul în care sunt gestionate promoțiile și procedurile referitoare la depuneri, retrageri și litigii. Prin înregistrarea sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești termeni și orice pagini de politici conexe menționate aici.

Responsabilitățile contului

Deținătorii de cont sunt responsabili pentru păstrarea în siguranță a datelor lor de autentificare și pentru orice activitate care are loc sub contul lor. Permitem un singur cont per persoană, gospodărie, dispozitiv sau adresă IP, cu excepția cazului în care este autorizat altfel. Nu trebuie să partajați, să cumpărați, să vindeți sau să transferați conturi. Dacă bănuiți acces neautorizat, trebuie să vă schimbați parola imediat și să contactați suportul - [email protected].

Cerințe de eligibilitate

Accesul la serviciile noastre este restricționat la persoanele care îndeplinesc vârsta legală pentru jocuri de noroc în jurisdicția lor și cărora le este permis să joace conform legislației aplicabile. Putem refuza înregistrarea sau închide conturi atunci când eligibilitatea nu poate fi confirmată. Trebuie să furnizați informații personale corecte în timpul înregistrării și să le actualizați dacă se schimbă.

Utilizare acceptabilă a platformei

Utilizatorii nu trebuie să folosească platforma pentru activități ilegale, fraudă, spălare de bani sau într-un mod care să întrerupă serviciul pentru alții. Este interzisă utilizarea de VPN-uri, servicii proxy sau instrumente menite să ocolească restricțiile geografice sau limitele contului. Comunicarea abuzivă, hărțuitoare sau în alt mod ilegal cu personalul sau cu alți utilizatori nu este tolerată și poate duce la suspendarea sau închiderea contului.

Reguli generale privind bonusurile și promoțiile

Promoțiile, bonusurile și rotirile gratuite sunt supuse unor termeni specifici care reglementează eligibilitatea, cerințele de pariere, contribuția jocurilor și limitele maxime de miză în perioada în care fondurile bonus sunt active. Unele oferte funcționează ca bonusuri sticky, în care fondurile bonus rămân blocate până la finalizarea cerințelor de pariere. Cerințele de pariere, perioadele de valabilitate și restricțiile de joc variază în funcție de campanie și vor fi detaliate în termenii promoției relevante. Doar un singur bonus poate fi activ simultan, cu excepția cazului în care se precizează explicit altfel.

Depuneri și retrageri

Acceptăm o gamă variată de metode de plată. Pentru unele promoții se aplică deseori praguri minime de depunere, care pot fi afișate la casierie. Retragerile sunt procesate în conformitate cu verificările noastre și pot necesita documente înainte ca fondurile să fie eliberate. Retragerile către portofele electronice și criptomonede pot fi mai rapide decât transferurile bancare, în funcție de metoda aleasă. Limitele de retragere și prioritățile de procesare pot varia în funcție de statutul contului și nivelul VIP.

Verificarea contului și controalele de securitate

Efectuăm verificări Know Your Customer (KYC) pentru a confirma identitatea, metodele de plată și adresa de domiciliu. Verificarea poate fi necesară înainte ca depunerile să fie acceptate, înainte ca o retragere să fie procesată sau atunci când activitatea declanșează controale de risc. Nerespectarea furnizării documentelor solicitate poate duce la întârzieri la plată, impunerea de limite pe cont sau suspendarea contului.

Soluționarea disputelor

Dacă aveți o plângere, trebuie să contactați echipa noastră de suport pentru a rezolva problema prompt. Ne străduim să soluționăm disputele în mod corect și eficient. Dacă nu se poate ajunge la o rezolvare prin canalele noastre obișnuite, pași suplimentari și opțiuni de revizuire independentă pot fi prevăzuți în procedura noastră publicată pentru plângeri.

Actualizări ale termenilor și condițiilor

Putem actualiza acești termeni ocazional. Modificările vor fi publicate pe site și, unde este cazul, notificate titularilor de cont. Continuarea utilizării serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea termenilor actualizați. Dacă nu sunteți de acord cu vreo modificare, trebuie să încetați utilizarea serviciului și să închideți contul conform procedurii de închidere a contului.