Podmienky používania

Tieto obchodné podmienky stanovujú pravidlá upravujúce používanie webovej stránky a služieb Billionairespin. Vysvetľujú vzťah medzi nami a našimi používateľmi, povinnosti držiteľov účtov, spôsob správy promoakcií a procesy týkajúce sa vkladov, výberov a sporov. Registráciou alebo používaním našich služieb súhlasíte s dodržiavaním týchto podmienok a s príslušnými zásadami uvedenými tu.

Povinnosti držiteľa účtu

Držitelia účtov sú zodpovední za to, aby svoje prihlasovacie údaje uchovávali v bezpečí, a za všetky aktivity vykonané pod ich účtom. Umožňujeme jeden účet na osobu, domácnosť, zariadenie alebo IP adresu, pokiaľ nie je výslovne povolené inak. Účty nesmiete zdieľať, kupovať, predávať ani prevádzať. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup, mali by ste ihneď zmeniť svoje heslo a kontaktovať podporu - [email protected].

Podmienky oprávnenosti

Prístup k našim službám je obmedzený na osoby, ktoré dosiahli zákonný vek na hazardné hry vo svojej jurisdikcii a ktoré majú povolené hranie podľa platného práva. Môžeme odmietnuť registráciu alebo uzavrieť účty, ak oprávnenosť nemožno potvrdiť. Pri registrácii musíte poskytnúť správne osobné údaje a aktualizovať ich v prípade zmeny údajov.

Prijateľné používanie platformy

Používatelia nesmú platformu používať na nezákonné činnosti, podvody, pranie špinavých peňazí alebo spôsobom, ktorý narúša služby pre ostatných. Používanie VPN, proxy služieb alebo nástrojov určených na obchádzanie geografických obmedzení alebo limitov účtov je zakázané. Obťažujúca, obťažujúca alebo inak nezákonná komunikácia s personálom alebo inými používateľmi sa netoleruje a môže viesť k pozastaveniu alebo zrušeniu účtu.

Všeobecné pravidlá bonusov a promoakcií

Promoakcie, bonusy a voľné zatočenia podliehajú špecifickým podmienkam, ktoré upravujú oprávnenosť, požiadavky na pretočenie, príspevok jednotlivých hier a maximálne limity stávok počas obdobia, kým sú bonusové prostriedky aktívne. Niektoré ponuky fungujú ako tzv. "sticky bonus", pri ktorom zostávajú bonusové prostriedky uzamknuté až do splnenia požiadaviek na pretočenie. Požiadavky na pretočenie, lehoty platnosti a obmedzenia hier sa líšia podľa kampane a budú podrobne uvedené v príslušných podmienkach promoakcie. Naraz môže byť aktívny len jeden bonus, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

Vklady a výbery

Prijímame rôzne platobné metódy. Pre niektoré promoakcie často platia minimálne prahy vkladu, ktoré môžu byť zobrazené v pokladni. Výbery sa spracúvajú v súlade s našimi overovacími kontrolami a môžu vyžadovať predloženie dokumentov pred uvoľnením prostriedkov. Výbery na e-peňaženky a v kryptomenách môžu byť rýchlejšie než bankové prevody v závislosti od zvoleného spôsobu. Limity výberov a priority spracovania sa môžu líšiť podľa stavu účtu a VIP úrovne.

Overenie účtu a bezpečnostné kontroly

Vykonávame kontroly Know Your Customer (KYC) na overenie totožnosti, spôsobov platby a bydliskovej adresy. Overenie môže byť požadované pred akceptovaním vkladov, pred spracovaním výberu alebo ak aktivita spustí rizikové kontroly. Nedodanie požadovaných dokumentov môže viesť k oneskorenému vyplateniu, obmedzeniam na účte alebo pozastaveniu účtu.

Riešenie sporov

Ak máte sťažnosť, kontaktujte náš tím podpory, aby sme mohli záležitosť čo najrýchlejšie vyriešiť. Snažíme sa spory riešiť spravodlivo a efektívne. Ak sa spor nedá vyriešiť našimi bežnými kanálmi, ďalšie kroky a možnosti nezávislého preskúmania môžu byť uvedené v našom zverejnenom postupe pre sťažnosti.

Aktualizácie podmienok a ustanovení

Môžeme tieto podmienky čas od času aktualizovať. Zmeny budú zverejnené na stránke a, kde je to vhodné, oznámené držiteľom účtov. Pokračovanie v používaní služby po zverejnení zmien znamená súhlas s aktualizovanými podmienkami. Ak s niektorou zmenou nesúhlasíte, mali by ste prestať službu používať a svoj účet uzavrieť v súlade s postupom uzatvárania účtu.