Podmienky používania

Tieto obchodné podmienky stanovujú pravidlá upravujúce používanie webovej stránky a služieb Billionairespin’s. Vysvetľujú vzťah medzi nami a našimi používateľmi, povinnosti držiteľov účtov, spôsob správy promoakcií a postupy týkajúce sa vkladov, výberov a sporov. Registráciou alebo používaním našich služieb súhlasíte s dodržiavaním týchto podmienok a s príslušnými dokumentmi politiky, na ktoré sa v nich odkazuje.

Zodpovednosť za účet

Držitelia účtov sú zodpovední za uchovávanie prihlasovacích údajov v bezpečí a za akúkoľvek činnosť vykonanú v ich účte. Povoliť len jeden účet na osobu, domácnosť, zariadenie alebo IP, pokiaľ nie je výslovne povolené inak. Nesmiete účty zdieľať, kupovať, predávať ani prevádzať. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup, okamžite zmeňte heslo a kontaktujte podporu - [email protected].

Požiadavky na spôsobilosť

Prístup k našim službám je obmedzený na osoby, ktoré dosiahli zákonný vek na hazardné hry vo svojej jurisdikcii a ktorým zákon povoľuje hazardovať. Môžeme odmietnuť registráciu alebo zatvoriť účty, ak sa spôsobilosť nedá potvrdiť. Pri registrácii musíte poskytnúť presné osobné údaje a v prípade zmien ich aktualizovať.

Prijateľné používanie platformy

Používatelia nesmú platformu využívať na nelegálnu činnosť, podvody, pranie špinavých peňazí ani spôsobom, ktorý by prerušoval poskytovanie služby ostatným. Používanie VPN, proxy služieb alebo nástrojov určených na obchádzanie geo-obmedzení alebo limitov účtu je zakázané. Urážlivá, obťažujúca alebo inak protiprávna komunikácia so zamestnancami či inými používateľmi nebude tolerovaná a môže viesť k pozastaveniu alebo zrušeniu účtu.

Všeobecné pravidlá bonusov a promoakcií

Promoakcie, bonusy a voľné otočenia podliehajú špecifickým podmienkam upravujúcim oprávnenosť, požiadavky na stávkovanie, príspevok hier a maximálne limity stávok počas aktívnosti bonusových prostriedkov. Niektoré ponuky fungujú ako tzv. "sticky" bonus, pri ktorom zostávajú bonusové prostriedky zablokované až do splnenia podmienok stávkovania. Požiadavky na stávkovanie, doby platnosti a obmedzenia hier sa líšia podľa kampane a budú podrobne uvedené v príslušných podmienkach promoakcie. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, môže byť aktívny len jeden bonus naraz.

Vklady a výbery

Prijímame rôzne spôsoby platby. Pre niektoré promoakcie často platia minimálne limity vkladu, ktoré môžu byť zobrazené v pokladni. Výbery sa spracúvajú v súlade s našimi overovacími kontrolami a môžu vyžadovať predloženie dokumentov pred uvoľnením prostriedkov. Výbery na e-peňaženky a v kryptomenách môžu byť v závislosti od zvoleného spôsobu rýchlejšie ako bankové prevody. Limity výberov a priority spracovania sa môžu líšiť v závislosti od stavu účtu a VIP úrovne.

Overenie účtu a bezpečnostné kontroly

Vykonávame kontroly "Know Your Customer" (KYC) na overenie totožnosti, spôsobov platby a trvalého pobytu. Overenie môže byť vyžadované pred prijatím vkladov, pred spracovaním výberu alebo v prípade, že činnosť spustí rizikové kontroly. Ak neposkytnete požadované dokumenty, môže to viesť k oneskoreniu výplat, obmedzeniam na účte alebo pozastaveniu účtu.

Riešenie sporov

Ak máte sťažnosť, mali by ste kontaktovať náš tím podpory, aby sme záležitosť mohli čo najrýchlejšie vyriešiť. Usilujeme sa o spravodlivé a efektívne riešenie sporov. Ak sa problém nedá vyriešiť bežnými kanálmi, ďalšie kroky a možnosti nezávislého preskúmania môžu byť uvedené v našom zverejnenom postupe pre sťažnosti.

Aktualizácie obchodných podmienok

Tieto podmienky môžeme od času do času aktualizovať. Zmeny budú zverejnené na stránke a podľa potreby oznámené držiteľom účtov. Pokračovaním v používaní služby po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými podmienkami. Ak s niektorou zmenou nesúhlasíte, mali by ste prestať službu používať a uzavrieť svoj účet v súlade s postupom na uzavretie účtu.