Gebruikersvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van de website en de diensten van Billionairespin. Ze leggen de relatie tussen ons en onze gebruikers uit, de verplichtingen die gelden voor accounthouders, hoe promoties worden beheerd en de procedures rond stortingen, opnames en geschillen. Door u te registreren of onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden en eventuele gerelateerde beleidspagina's die hierin worden genoemd.

Verantwoordelijkheden van de accounthouder

Accounthouders zijn verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun inloggegevens en voor alle activiteiten die onder hun account plaatsvinden. We staan één account per persoon, huishouden, apparaat of IP-adres toe, tenzij anders geautoriseerd. U mag accounts niet delen, kopen, verkopen of overdragen. Als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang is, dient u onmiddellijk uw wachtwoord te wijzigen en contact op te nemen met support - [email protected].

Toegangsvereisten

Toegang tot onze diensten is beperkt tot personen die de wettige leeftijd voor gokken in hun rechtsgebied hebben bereikt en die volgens toepasselijke wetgeving mogen gokken. We kunnen registratie weigeren of accounts sluiten wanneer geschiktheid niet kan worden bevestigd. U moet tijdens de registratie accurate persoonlijke gegevens verstrekken en deze bijwerken als gegevens wijzigen.

Toegestaan gebruik van het platform

Gebruikers mogen het platform niet gebruiken voor illegale activiteiten, fraude, witwassen of op een manier die de dienstverlening voor anderen verstoort. Het gebruik van VPN's, proxyservices of hulpmiddelen die bedoeld zijn om geografische beperkingen of accountlimieten te omzeilen is verboden. Beledigende, intimiderende of anderszins onrechtmatige communicatie met personeel of andere gebruikers wordt niet getolereerd en kan leiden tot schorsing of sluiting van het account.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties, bonussen en gratis spins zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die de geschiktheid, inzetvereisten, spelbijdragen en maximale inzetlimieten reguleren zolang bonusmiddelen actief zijn. Sommige aanbiedingen werken als een "sticky" bonus, waarbij het bonussaldo vergrendeld blijft totdat aan de inzetvereisten is voldaan. Inzetvereisten, geldigheidsperioden en spelbeperkingen verschillen per campagne en worden beschreven in de toepasselijke promotievoorwaarden. Slechts één bonus kan tegelijk actief zijn, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Stortingen en opnames

We accepteren een reeks betaalmethoden. Voor sommige promoties gelden vaak minimale stortingsdrempels die bij de kassa worden weergegeven. Opnames worden verwerkt in overeenstemming met onze verificatiecontroles en kunnen documentatie vereisen voordat gelden worden vrijgegeven. E-wallet- en cryptocurrency-opnames kunnen, afhankelijk van de gekozen methode, sneller zijn dan bankoverschrijvingen. Opnamelimieten en verwerkingsprioriteiten kunnen variëren per accountstatus en VIP-niveau.

Accountverificatie en beveiligingscontroles

We voeren Know Your Customer (KYC)-controles uit om identiteit, betaalmethoden en woonadres te verifiëren. Verificatie kan vereist zijn voordat stortingen worden geaccepteerd, voordat een opname wordt verwerkt of wanneer activiteiten risicocontroles activeren. Het niet overleggen van gevraagde documenten kan leiden tot vertraagde uitbetalingen, beperkingen op het account of schorsing van het account.

Geschiloplossing

Als u een klacht heeft, dient u contact op te nemen met ons supportteam zodat we de kwestie snel kunnen oplossen. We streven ernaar geschillen eerlijk en efficiënt af te handelen. Wanneer een oplossing niet via onze normale kanalen bereikt kan worden, kunnen verdere stappen en opties voor onafhankelijke beoordeling worden beschreven in onze gepubliceerde klachtenprocedure.

Wijzigingen in de algemene voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op de site geplaatst en, waar passend, aan accounthouders bekendgemaakt. Voortgezet gebruik van de dienst nadat veranderingen zijn gepubliceerd, geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden. Als u het niet eens bent met een wijziging, dient u het gebruik van de dienst te staken en uw account te sluiten in overeenstemming met de procedure voor accountsluiting.