Felhasználói feltételek
Ezek a feltételek szabályozzák a Billionairespin weboldalának és szolgáltatásainak használatát. Ismertetik a mi és felhasználóink közötti kapcsolatot, a számlatulajdonosokra vonatkozó kötelezettségeket, a promóciók kezelését, valamint a befizetésekre, kifizetésekre és vitás ügyekre vonatkozó eljárásokat. A szolgáltatásaink regisztrálásával vagy használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket és az itt hivatkozott vonatkozó szabályzatokat.
Fiók felelősségei
A fióktulajdonosok felelősek a bejelentkezési adataik biztonságáért és minden olyan tevékenységért, amely a fiókjuk alatt történik. Alapesetben személyenként, háztartásonként, eszközönként vagy IP-címenként egy fiókot engedélyezünk, hacsak nincs külön engedély. Nem szabad fiókokat megosztani, vásárolni, eladni vagy átruházni. Ha illetéktelen hozzáférést gyanít, azonnal változtassa meg jelszavát, és vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal – [email protected].
Jogosultsági feltételek
Szolgáltatásainkhoz való hozzáférés csak azoknak a személyeknek engedélyezett, akik elérték az adott joghatóság szerinti törvényes szerencsejáték-korhatárt és akiket a vonatkozó jogszabályok szerint megengedett a szerencsejáték. Előfordulhat, hogy megtagadjuk a regisztrációt vagy megszüntetjük a fiókokat, ha a jogosultság nem igazolható. A regisztráció során pontos személyes adatokat kell megadnia, és amennyiben adatai megváltoznak, frissítenie kell azokat.
A platform elfogadható használata
A felhasználók nem használhatják a platformot illegális tevékenységre, csalásra, pénzmosásra vagy olyan módon, amely mások számára a szolgáltatás zavartalan működését akadályozza. Tilos VPN-ek, proxy-szolgáltatások vagy olyan eszközök használata, amelyek földrajzi korlátozások vagy fiókhatárok kijátszására szolgálnak. A személyzettel vagy más felhasználókkal szembeni bántó, zaklató vagy egyébként jogellenes kommunikációt nem tűrjük, és az fiókszüneteltetéssel vagy megszüntetéssel járhat.
Általános bónusz- és promóciós szabályok
A promóciók, bónuszok és ingyenes pörgetések olyan speciális feltételeknek vannak alávetve, amelyek szabályozzák a jogosultságot, a megforgatási követelményeket, a játékok hozzájárulását és a maximális tétkorlátokat, amíg a bónuszforrások aktívak. Egyes ajánlatok „ragadós” (sticky) bónuszként működnek, amikor a bónuszösszeg zárolva marad, amíg a megforgatási követelmény teljesül. A megforgatásra vonatkozó követelmények, érvényességi idők és játékokra vonatkozó korlátozások kampányonként eltérnek, és a vonatkozó promóciós feltételekben lesznek részletezve. Csak egy bónusz lehet egyszerre aktív, kivéve ha azt kifejezetten másként jelölik.
Befizetések és kifizetések
Számos fizetési módot elfogadunk. Egyes promóciók esetén minimális befizetési összegek lehetnek érvényben, amelyeket gyakran a pénztárnál tüntetünk fel. A kifizetéseket a hitelesítési ellenőrzéseinknek megfelelően dolgozzuk fel, és a pénz kiutalása előtt dokumentumokra lehet szükség. E-pénztárca és kriptovaluta kifizetések a választott módszertől függően gyorsabbak lehetnek, mint a banki átutalások. A kifizetési korlátok és a feldolgozási prioritások eltérhetnek a fiók státuszától és a VIP szinttől függően.
Fiókellenőrzés és biztonsági vizsgálatok
Végezzük a Know Your Customer (KYC) ellenőrzéseket a személyazonosság, a fizetési módok és a lakcím igazolására. Ellenőrzésre szükség lehet még a befizetés elfogadása előtt, a kifizetés feldolgozása előtt, vagy ha a tevékenység kockázati ellenőrzést vált ki. Az igényelt dokumentumok meg nem adása késedelmes kifizetésekhez, fiókkorlátokhoz vagy a fiók felfüggesztéséhez vezethet.
Vitarendezés
Ha panasszal él, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy az ügyet gyorsan rendezni tudjuk. Arra törekszünk, hogy a vitás ügyeket tisztességesen és hatékonyan kezeljük. Ha a normál csatornáinkon keresztül nem sikerül megoldást találni, a közzétett panaszkezelési eljárásunkban további lépések és független felülvizsgálati lehetőségek lehetnek meghatározva.
Felhasználási feltételek frissítése
A feltételeket időről időre frissíthetjük. A változásokat közzétesszük az oldalon, és ahol indokolt, értesítjük a fióktulajdonosokat. A szolgáltatás folyamatos használata a változások közzététele után az új feltételek elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet bármely változtatással, abba kell hagynia a szolgáltatás használatát, és a fióklezárási eljárásnak megfelelően be kell zárnia fiókját.