Vilkår og betingelser for brugere

Disse vilkår og betingelser angiver reglerne for brug af Billionairespin’s hjemmeside og tjenester. De forklarer forholdet mellem os og vores brugere, de forpligtelser der gælder for kontoindehavere, hvordan kampagner håndteres, samt procedurerne for indbetalinger, udbetalinger og tvister. Ved at registrere dig eller bruge vores tjenester accepterer du at overholde disse vilkår og eventuelle relaterede politiksider, der er henvist til heri.

Kontoansvar

Kontoindehavere er ansvarlige for at holde deres loginoplysninger sikre og for enhver aktivitet, der foregår på deres konto. Vi tillader én konto per person, husstand, enhed eller IP, medmindre andet er godkendt. Du må ikke dele, købe, sælge eller overføre konti. Hvis du mistænker uautoriseret adgang, bør du straks ændre din adgangskode og kontakte support - [email protected].

Berettigelseskrav

Adgang til vores tjenester er begrænset til personer, der opfylder den lovlige spillealder i deres jurisdiktion og som har tilladelse til at spille efter gældende lovgivning. Vi kan nægte registrering eller lukke konti, hvor berettigelse ikke kan bekræftes. Du skal angive korrekte personoplysninger ved registrering og opdatere dem, hvis oplysningerne ændrer sig.

Acceptabel brug af platformen

Brugere må ikke benytte platformen til ulovlig aktivitet, svindel, hvidvaskning af penge eller på en måde, der forstyrrer servicen for andre. Brug af VPN, proxy-tjenester eller værktøjer, der har til formål at omgå geografiske begrænsninger eller kontogrænser, er forbudt. Krænkende, chikanerende eller i øvrigt ulovlig kommunikation med personale eller andre brugere tolereres ikke og kan medføre suspension eller lukning af kontoen.

Generelle regler for bonusser og kampagner

Kampagner, bonusser og gratis spins er underlagt specifikke vilkår, som regulerer berettigelse, omsætningskrav, spilbidrag og maksimumsindsatser, mens bonusmidlerne er aktive. Nogle tilbud fungerer som en 'sticky' bonus, hvor bonusmidler forbliver låst, indtil omsætningskrav er opfyldt. Omsætningskrav, gyldighedsperioder og spilbegrænsninger varierer fra kampagne til kampagne og vil blive angivet i de relevante kampagnevilkår. Kun én bonus kan være aktiv ad gangen, medmindre andet udtrykkeligt er anført.

Indbetalinger og udbetalinger

Vi accepterer en række betalingsmetoder. Minimumsindbetalingsgrænser for nogle kampagner gælder ofte og kan vises i kassen. Udbetalinger behandles i overensstemmelse med vores verifikationskontroller og kan kræve dokumentation, før midler frigives. Udbetalinger til e-wallets og kryptovaluta kan være hurtigere end bankoverførsler afhængig af den valgte metode. Udbetalingsgrænser og behandlingsprioriteter kan variere efter kontostatus og VIP-niveau.

Kontoverifikation og sikkerhedskontroller

Vi gennemfører Know Your Customer (KYC)-kontroller for at verificere identitet, betalingsmetoder og bopælsadresse. Verifikation kan være påkrævet, før indbetalinger accepteres, før en udbetaling behandles eller hvor aktivitet udløser risikokontroller. Undladelse af at fremsende anmodede dokumenter kan resultere i forsinkede udbetalinger, begrænsninger på kontoen eller kontosuspension.

Tvistløsning

Hvis du har en klage, bør du kontakte vores supportteam, så vi kan løse sagen hurtigt. Vi bestræber os på at behandle tvister retfærdigt og effektivt. Hvis en løsning ikke kan nås gennem vores normale kanaler, kan yderligere skridt og muligheder for uafhængig gennemgang være beskrevet i vores offentliggjorte klageprocedure.

Opdateringer af vilkår og betingelser

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på siden og, hvor det er relevant, meddelt kontoindehavere. Fortsat brug af tjenesten efter offentliggørelse af ændringerne udgør accept af de opdaterede vilkår. Hvis du ikke accepterer en ændring, bør du stoppe med at bruge tjenesten og lukke din konto i overensstemmelse med proceduren for kontolukning.